吉日派出所辖区涵盖老城区街巷、临街商铺和居民小区,流动人口占比高,老人和孩子也不少,所长每天的第一个工作环节就是带着辅警沿着辖区主要街巷巡逻,脚步轻缓,目光留意着路边的每一个细节,有一次巡逻到北京中路附近的老院子,他发现独居的藏族阿妈卓玛家门半掩着,喊了几声没回应,推门进去才看到阿妈摔在客厅地上,腿上的伤口渗着血,他赶紧拨打社区医院电话,蹲在旁边给阿妈盖好毯子,直到医护人员赶来才离开,之后他安排辅警每周固定两次上门,帮阿妈采购生活用品,还协调社区给阿妈申请了居家养老的临时补贴。
辖区里的邻里纠纷大多是鸡毛蒜皮的小事,比如空调外机滴水、楼道堆物、噪音扰民,所长从不摆架子说教,而是先拉着双方坐下来喝杯酥油茶,慢慢聊出矛盾的症结,去年夏天,相邻的两户居民因为空调外机滴水吵了快半个月,一楼的住户说滴水弄湿了自家的晾晒衣物,二楼的住户觉得自己装外机是合理需求,双方各不让步,所长带着维修师傅上门,现场调整了外机的倾斜角度,还帮二楼住户加装了接水盘,解决了滴水问题,两边都红着脸说自己之前太冲动,他还把调解时用到的沟通技巧整理成了小手册,给所里的年轻辅警做培训,让大家学会用软办法解决硬矛盾。
辖区有几名需要重点关注的特殊群体,包括精神障碍患者、留守儿童和独居老人,所长给每个人都建了专属的帮扶档案,有个叫丹增的精神障碍患者,之前总趁家人不注意乱跑,有一次跑到了公交站差点被车撞,所长特意在丹增常去的路口做了醒目的标识,上面有派出所的联系电话,还和丹增的家属商量好,每天下午安排志愿者去丹增家帮忙照看,后来丹增的病情稳定了,还主动帮着小区里的居民看自行车,成了大家的小帮手,他还会定期给辖区的留守儿童送文具和绘本,周末有空的时候会陪孩子们在社区广场玩游戏,给他们讲防拐防骗的安全知识。
如果您在吉日辖区遇到困难或者有问题需要反映,可直接到拉萨吉日派出所找所长,他的办公时间是工作日全天,周末也有值班人员接待,遇到紧急情况请及时拨打110,派出所会第一时间安排人员到场处理,记得带好相关证件,方便工作人员快速核实信息,高效解决您的问题。